ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen – DriftDoktor
Anbieter
David Konrad
DriftDoktor
Am Dorfstellsberg 3
21406 Melbeck
Deutschland
E-Mail: kontakt@driftdoktor.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen DriftDoktor, Inhaber David Konrad, und seinen Kunden über:
a) die Reparatur, Wartung, Diagnose und technische Veränderung von Spielcontrollern und vergleichbaren Geräten sowie
b) den Verkauf von neuen, gebrauchten oder professionell aufbereiteten Waren, insbesondere Controllern, Ersatzteilen und Zubehör.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen oder Waren auf der Website stellt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Der Vertrag kommt nach Maßgabe des jeweils verwendeten Bestell- oder Beauftragungsverfahrens zustande.
Bei individuell vereinbarten Reparaturen kommt der Vertrag durch entsprechende Vereinbarung zwischen dem Kunden und DriftDoktor zustande.
3. Reparaturleistungen
Gegenstand eines Reparaturauftrags ist die fachgerechte Bearbeitung des vereinbarten bzw. diagnostizierten Defekts.
Soweit im Rahmen der Diagnose weitere, zuvor nicht bekannte Defekte festgestellt werden, die zusätzliche Kosten verursachen würden, wird der Kunde vor Durchführung zusätzlicher kostenpflichtiger Arbeiten informiert.
Eine Erweiterung des Reparaturauftrags erfolgt nur nach entsprechender Zustimmung des Kunden.
4. Diagnose
Ist die vom Kunden beschriebene Reparatur nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll, wird der Kunde darüber informiert.
Eine Diagnose- oder Aufwandspauschale wird nur berechnet, wenn eine solche zuvor vereinbart oder dem Kunden vor Beauftragung entsprechend mitgeteilt wurde.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten bzw. angegebenen Preise.
Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Bei Reparaturaufträgen kann die Rücksendung des reparierten Geräts von der vollständigen Zahlung des vereinbarten Rechnungsbetrags abhängig gemacht werden.
6. Einsendung zur Reparatur
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, trägt der Kunde die Kosten für die Einsendung seines Geräts zu DriftDoktor.
Stellt DriftDoktor dem Kunden im Rahmen eines Angebots ein Versandetikett zur Verfügung oder sind Hin- und Rückversand ausdrücklich im vereinbarten Preis enthalten, gelten die hierzu im jeweiligen Angebot angegebenen Bedingungen.
Der Kunde ist für eine für den Transport geeignete und ausreichend schützende Verpackung verantwortlich.
7. Rückversand
Nach Abschluss der Reparatur wird das Gerät an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zurückgesandt, soweit keine Abholung oder andere Übergabe vereinbart wurde.
Die Versandkosten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der bei Vertragsschluss getroffenen Vereinbarung.
8. Mängelrechte bei Reparaturen
Für Reparaturleistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Die Mängelhaftung bezieht sich auf die vertragsgemäß durchgeführten Arbeiten. Defekte oder Schäden, die nicht Gegenstand des Reparaturauftrags waren oder erst nach Abnahme durch unsachgemäße Behandlung, Sturz, Flüssigkeitseinwirkung, äußere Beschädigung oder sonstige vom Kunden zu vertretende Einwirkungen entstehen, stellen keinen Mangel der ausgeführten Reparaturleistung dar.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
9. Verkauf von Waren
Für Waren gelten die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Eigenschaften und Zustandsbeschreibungen.
Bei gebrauchten oder aufbereiteten Controllern werden erkennbare relevante Gebrauchsspuren und bekannte Besonderheiten nach Möglichkeit in der Produktbeschreibung und/oder anhand von Produktbildern dargestellt.
Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
10. Gebrauchte und aufbereitete Waren
Als „gebraucht“, „refurbished“ oder „aufbereitet“ bezeichnete Waren sind keine Neuwaren.
Der konkrete optische Zustand und bekannte Abweichungen werden produktbezogen beschrieben.
Soweit mit einem Verbraucher wirksam eine Verkürzung der Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Waren auf ein Jahr vereinbart werden soll, erfolgt dies vor Vertragsschluss ausdrücklich und gesondert nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen.
11. Nacherfüllung beim Warenkauf
Bei einem Sachmangel stehen dem Kunden die gesetzlichen Mängelrechte zu.
Die zum Zwecke einer geschuldeten Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden im gesetzlichen Umfang von DriftDoktor getragen.
12. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Bei Reparaturdienstleistungen kann der Verbraucher ausdrücklich verlangen, dass DriftDoktor bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Leistung beginnt.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einer entgeltlichen Dienstleistung erst mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn die hierfür erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
13. Haftung
DriftDoktor haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
14. Eigentumsvorbehalt bei Waren
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von DriftDoktor.
Kundeneigene Geräte, die lediglich zur Reparatur eingesandt wurden, bleiben Eigentum des Kunden.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss solcher Bestimmungen, deren Abbedingung gegenüber Verbrauchern gesetzlich unzulässig ist.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.