1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

David Konrad

DriftDoktor

Am Dorfstellsberg 3

21406 Melbeck

Deutschland

E-Mail: kontakt@driftdoktor.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten oder Zahlungsinformationen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Reparaturaufträgen, zur Abwicklung von Bestellungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich sind.

Soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung besteht, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Hosting und Websitebetrieb durch Webador

Diese Website wird mit dem Website- und Webshop-System von Webador betrieben.

Beim Aufruf dieser Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

aufgerufene Seiten bzw. Inhalte

technische Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät

technische Protokoll- und Serverdaten

Diese Daten werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen.

Webador kann im Rahmen des Websitebetriebs als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

Dadurch sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.

5. Cookies und technisch erforderliche Funktionen

Diese Website verwendet technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, die für den ordnungsgemäßen Betrieb und bestimmte Funktionen der Website erforderlich sein können.

Webador verwendet nach eigenen Angaben unter anderem technische Session- und Funktions-Cookies.

Diese Cookies können beispielsweise erforderlich sein, um eine Sitzung aufrechtzuerhalten oder bestimmte Webshop-Funktionen bereitzustellen.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien technisch unbedingt erforderlich sind, erfolgt deren Verwendung auf Grundlage der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Sollten darüber hinaus einwilligungspflichtige Dienste oder Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung nur nach entsprechender Einwilligung.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls einen Reparatur- oder Kaufvertrag vorzubereiten bzw. durchzuführen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Inhalt Ihrer Nachricht

Angaben zum Controller bzw. Gerät

Bilder oder Videos des Defekts

Auftrags- und Bestelldaten

Die Verarbeitung erfolgt bei vertragsbezogenen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

7. Kontaktformulare

Wenn Sie ein Formular auf unserer Website verwenden, werden die dort eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.

Die Formularangaben können über das von uns verwendete Website-System Webador verarbeitet und gespeichert sowie an unsere hinterlegte E-Mail-Adresse übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Elektronischer Widerruf

Auf unserer Website stellen wir Verbrauchern eine elektronische Möglichkeit zur Erklärung eines Widerrufs zur Verfügung.

Bei Nutzung des Widerrufsformulars werden die dort eingegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet, um den Widerruf dem betreffenden Vertrag zuzuordnen, entgegenzunehmen, zu dokumentieren und zu bearbeiten.

Hierzu können insbesondere verarbeitet werden:

Vor- und Nachname

E-Mail-Adresse

Bestell- oder Auftragsnummer

Bestell- bzw. Vertragsdatum

Angaben zur Ware oder Dienstleistung

Inhalt der Widerrufserklärung

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Bestellungen im Onlineshop

Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname

Rechnungs- und Lieferanschrift

E-Mail-Adresse

gegebenenfalls Telefonnummer

bestellte Produkte

Bestellnummer

Zahlungsart

Zahlungsstatus

Versandinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Daten, die aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Vorschriften aufbewahrt werden müssen, werden für die Dauer der jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

10. Reparaturaufträge

Im Rahmen eines Reparaturauftrags verarbeiten wir die Daten, die zur Annahme, Diagnose, Durchführung, Abrechnung und Rücksendung der Reparatur erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name und Kontaktdaten

Anschrift

Angaben zum eingesandten Gerät

Fehlerbeschreibung

Fotos oder Videos

Kommunikation zum Reparaturauftrag

Rechnungs- und Zahlungsinformationen

Versand- und Sendungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Reparaturvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Zahlungsabwicklung über PayPal und Stripe

Für die Zahlungsabwicklung in unserem Onlineshop stehen unter anderem die Zahlungsdienstleister PayPal und Stripe zur Verfügung. Webador unterstützt beide Anbieter als direkt integrierte Zahlungsmethoden.

PayPal

Bei Auswahl einer Zahlung über PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt bzw. durch PayPal verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Kontakt-, Transaktions-, Zahlungs-, Geräte- und weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen gehören. PayPal beschreibt in seiner Datenschutzerklärung unter anderem die Verarbeitung von Identifikations-, Finanz-, Transaktions- und Nutzungsdaten. �

PayPal

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist, insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal⁠�.

Stripe

Bei Auswahl einer über Stripe abgewickelten Zahlungsmethode werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Stripe übermittelt bzw. durch Stripe verarbeitet.

Stripe verarbeitet im Rahmen der Zahlungsabwicklung insbesondere Zahlungs-, Transaktions- und weitere zur Durchführung und Absicherung der Zahlung erforderliche Informationen. Stripe kann dabei für Geschäftskunden als Dienstleister bzw. Auftragsverarbeiter tätig werden. �

Stripe

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist, insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe

12. Eingebettete TikTok-Inhalte

Auf dieser Website können Inhalte der Plattform TikTok eingebunden sein.

Beim Aufruf bzw. bei der Nutzung solcher eingebetteten Inhalte kann eine Verbindung zu Diensten des jeweiligen Plattformbetreibers hergestellt werden. Dabei können personenbezogene Daten wie insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die Nutzung des eingebetteten Inhalts verarbeitet werden. Abhängig von der technischen Einbindung können außerdem Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Soweit für die Einbindung oder Aktivierung dieser Inhalte eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung. Die Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 25 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Auf Art, Umfang und weitere Verarbeitung personenbezogener Daten durch TikTok haben wir keinen vollständigen Einfluss.

13. Versanddienstleister

Zur Versendung von reparierten Controllern, Waren oder anderen Sendungen können die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister übermittelt werden.

Hierzu gehören insbesondere:

Name

Lieferanschrift

gegebenenfalls E-Mail-Adresse

gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Kontaktdaten

Die Übermittlung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Kommunikation über WhatsApp und soziale Netzwerke

Wenn Sie uns freiwillig über WhatsApp, Instagram, TikTok oder andere soziale Netzwerke kontaktieren, werden die von Ihnen dort übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers. Auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch diese Plattformbetreiber haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Soweit die Kommunikation der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung durch uns auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die davon betroffenen Daten entsprechend den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für ihre Speicherung besteht.

16. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

Hosting- und Websiteanbieter

Versanddienstleister

Zahlungsdienstleister und Banken

Steuerberater oder Finanzbehörden, soweit erforderlich

sonstige Dienstleister, soweit diese zur Vertragsabwicklung eingesetzt werden

17. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Einschränkung der Verarbeitung

Datenübertragbarkeit

Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:

kontakt@driftdoktor.de

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

19. Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verwendet.

20. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die eingesetzten Dienste, die Website oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026